Unsere 2 starken Versandpartner GLS und DHL
Informationen zur Abwicklung mit GLS: Wir garantieren Ihnen schnellste Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Ware in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit unserem Logistikpartner GLS. Sollten Sie jedoch bei Ankunft Ihrer Bestellung nicht anwesend sein, so werden Sie durch den GLS-Paketboten benachrichtigt (Paketkarte). Eine erneute Zustellung erfolgt meist automatisch am darauf folgenden Tag, die ungefähre Uhrzeit der Zustellung entnehmen Sie der Benachrichtigung durch den GLS-Boten. Sollten Sie auch beim zweiten Zustellversuch nicht erreichbar sein, gelangt Ihr Paket ins GLS-Depot Ihrer Region. Sie können dann entweder telefonisch einen neuen Zustell-Termin mit Ihrem GLS-Depot vereinbaren, für Ihre Sendung einen abweichenden Zustellort (z.b. Ihre Arbeitsstelle) angeben oder Ihre Sendung innerhalb von 7 Tagen auf dem angegebenen GLS-Depot abholen. Jede Sendung ist bis zu einer Höhe von 750 € gegen Transportschäden versichert.
Information zur Abwicklung mit DHL: Mit dem kostenlosen Packstation-Service von DHL können Sie sich Ihre Shape YOU Bestellung an einen Packautomaten Ihrer Wahl liefern lassen. Sobald Ihr Paket eingetroffen ist, erhalten Sie eine Email oder SMS und können es unabhängig von Öffnungszeit und ohne Wartezeit abholen. Zur Nutzung ist lediglich eine einmalige kostenlose Anmeldung unter www.packstation.de erforderlich. |